Як спілкуватися з "важкими" людьми?

У житті кожного з нас є люди, спілкування з якими забирає багато сил: це можуть бути вічні критики, токсичні колеги чи просто люди, що завжди чимось незадоволені. Сьогодні ми поговоримо про те, як зберегти внутрішній спокій та емоційну рівновагу, спілкуючись із "важкими" людьми. Чи можна знайти до них підхід? Як не дозволити їхнім словам і настрою впливати на вас? Долучайтесь до розмови в коментарях!