Політика конфіденційності

Застосунок Radio M для Android та iOS. Останнє оновлення: 26.08.2026.

In English

Ця Політика пояснює, які дані застосунок Radio M (далі — «Застосунок») надсилає з вашого пристрою, навіщо і кому. Застосунок належить Товариству з обмеженою відповідальністю «Телерадіокомпанія Можливість» (далі — «Ми»).

Коротко: щоб слухати радіо, реєструватися не треба, і жодних даних про себе ви нам не повідомляєте. Застосунок надсилає лише знеособлену статистику користування та звіти про збої — і те, що ви самі напишете нам у формі зворотного зв'язку.

1. Дані, які ви надсилаєте самі

У Застосунку є форма «Напишіть нам». Коли ви нею користуєтеся, ми отримуємо:

Ці дані потрібні лише для того, щоб прочитати ваше звернення і відповісти. Ми не додаємо їх до розсилок і не передаємо стороннім. Форма — єдине місце в Застосунку, де ви повідомляєте щось про себе; усе інше працює без неї.

2. Дані, які збираються автоматично

Статистика користування (Google Analytics для Firebase). Ми бачимо знеособлені показники: скільки людей відкрили Застосунок, як довго ним користувалися, які екрани дивилися. Разом із цим Firebase збирає:

Власних подій ми не надсилаємо: жодних позначок на кшталт «ця людина слухала цю програму» в статистиці немає.

Звіти про збої (Firebase Crashlytics). Якщо Застосунок аварійно завершився, ми отримуємо технічний звіт: місце в коді, де сталася помилка, стан Застосунку в цей момент, модель пристрою та версію системи, а також згенерований ідентифікатор встановлення. Це потрібно, щоб знайти й полагодити помилку.

Пошукові запити. Пошук по випусках виконує наш сервер, тому те, що ви ввели в рядок пошуку, надсилається на radiom.ua. Ми використовуємо запит лише для того, щоб віддати результати.

Технічні дані з'єднання. Коли Застосунок отримує дані з нашого сервера або відтворює ефір, у журналах веб-сервера залишаються IP-адреса, час запиту й тип пристрою — як і при відвідуванні будь-якого сайту.

3. Чого ми не робимо

4. Що лишається тільки на вашому пристрої

Ці дані ми не отримуємо взагалі — вони зберігаються в пам'яті телефона й зникають разом із Застосунком:

5. Кому ми передаємо дані

Компанії Google — як постачальнику послуг, що обробляє дані за нашим дорученням у складі Firebase (статистика й звіти про збої). Умови: firebase.google.com/support/privacy.

Дані можуть оброблятися на серверах Google за межами України, зокрема в Європейському Союзі та США. Інших одержувачів немає, за винятком випадків, коли передати дані вимагає закон.

6. Скільки зберігаємо

7. Ваші права

Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення, обмежити обробку чи заперечити проти неї, а також подати скаргу до органу з захисту персональних даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на info@radiom.ua. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

Окремо про видалення:

8. Діти

Застосунок не призначений спеціально для дітей, і ми свідомо не збираємо дані дітей віком до 13 років. Якщо з'ясується, що такі дані потрапили до нас через форму зворотного зв'язку, ми їх видалимо.

9. Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція з'являється на цій сторінці, і разом із нею змінюється дата оновлення вгорі.

10. Як з нами зв'язатися

ТОВ «Телерадіокомпанія Можливість», електронна пошта info@radiom.ua.


Privacy Policy

Radio M app for Android and iOS. Last updated: 26 August 2026.

Українською

This Policy explains what data the Radio M app (the “App”) sends from your device, why, and to whom. The App is owned by Teleradiokompaniia Mozhlyvist LLC (“we”).

In short: you do not need an account to listen, and you tell us nothing about yourself. The App sends only anonymous usage statistics and crash reports — plus whatever you choose to write in the contact form.

1. Data you send yourself

The App has a “Write to us” form. When you use it, we receive:

We use this only to read your message and reply. We do not add it to mailing lists and do not pass it to anyone else. The form is the only place in the App where you tell us anything about yourself; everything else works without it.

2. Data collected automatically

Usage statistics (Google Analytics for Firebase). We see anonymous figures: how many people opened the App, how long they used it, which screens they viewed. Alongside this, Firebase collects:

We send no custom events: there are no records along the lines of “this person listened to this program”.

Crash reports (Firebase Crashlytics). If the App crashes, we receive a technical report: where in the code the error occurred, the state of the App at that moment, the device model and system version, and a generated installation identifier. This is used to find and fix the bug.

Search queries. Episode search runs on our server, so what you type into the search box is sent to radiom.ua. We use the query only to return results.

Technical connection data. When the App fetches data from our server or plays a stream, our web server logs record the IP address, the time of the request and the device type — as happens when visiting any website.

3. What we do not do

4. What stays on your device only

We never receive the following — it is stored in your phone's memory and disappears together with the App:

5. Who we share data with

Google, as a service provider processing data on our instructions within Firebase (statistics and crash reports). Terms: firebase.google.com/support/privacy.

Data may be processed on Google servers outside Ukraine, including in the European Union and the United States. There are no other recipients, except where disclosure is required by law.

6. How long we keep data

7. Your rights

You have the right to find out what data of yours we hold, to have it corrected or deleted, to restrict or object to processing, and to lodge a complaint with a data protection authority.

To exercise any of these rights, write to info@radiom.ua. We reply within 30 days.

On deletion specifically:

8. Children

The App is not directed at children, and we do not knowingly collect data from children under 13. If such data reaches us through the contact form, we will delete it.

9. Changes

We may update this Policy. The new version appears on this page, and the date at the top changes with it.

10. How to contact us

Teleradiokompaniia Mozhlyvist LLC, email info@radiom.ua.